网页
活动页若仍夹英文，先回到资产总览再点进去。工单提交语言跟界面走，客服按中文回复。
中文界面
询价与划转
菜单、单据和客服改成简体之后，网页询价、内部划转和工单都会按中文展示。
语言
网页右上角地球图标选简体中文，整页刷新一次。手机不走地球，而是「我的」最底下的设置再进语言列表。
App
改的只是显示文案。账户余额、未完成询价和划转单据都还在，费率与限额也不因语言变化。
询价
数量明显大于盘口常规挂单时，指定对手方比直接吃单更合适。小额试探不必走这条通道。
填单品种、方向、到期日和数量一次写清
提交弹出创建成功后，可继续下一笔或看对手是否接受
结算未接受前能取消；接受后按约定数量成交，不再回到普通买卖盘改价
同一笔询价会出现在手机客户端的订单里，接受或取消不必守在电脑前。
划转
资金账户和交易账户之间是内部记账，不上链、不扣矿工费。提到外部地址时才核对链和地址。
资金 → 交易余额立刻换栏，地址栏不会出现外部提现字段
交易 → 资金余额立刻换栏，适合把成交后的资产转回待提现
链上提现先内部复核再广播，拥堵时到账会变慢
复核若要补材料，按工单列出的截图回传，不要另开一笔提现。VIP0 现货从 0.10% 起算，询价成交费以下单页为准。
常见问题
中文界面在哪里切换？
网页右上角地球图标里选简体中文。App 在「我的 — 设置 — 语言」同样选简体中文。切换后菜单、订单和客服都走中文。
询价单和普通现货有什么不同？
询价单适合较大数量或需要指定对手方的成交，提交后等待对手接受。普通现货直接吃盘口或挂限价，适合常规买卖。
资金账户和交易账户怎么划？
在资产页选「划转」，选出来源账户和目标账户，输入数量后确认。内部划转即时到账，不扣链上矿工费。
出金大概要多久？
链上提现提交后先经过内部复核，常见是数分钟到一小时内广播，到账时间还取决于所选网络拥堵情况。
网页询价单能在 App 里看到吗？
能。同一账号下网页提交的询价会出现在 App 的订单记录里，接受、取消或再下一单都可以换端操作。
切到简体后再开始
账号就绪就能改语言、发询价、做内部划转。